Melun accueille le premier point accueil de ce genre. Vous y trouverez une écoute attentive et un accompagnement vous permettant d’y voir clair dans les démarches et procédures engagées contre les administrations et leurs partenaires. Les animateurs agissent comme des médiateurs pour faciliter le règlement de litiges avec les entreprises prestataires de services publics. La plupart des dossiers traités aujourd’hui concernent des impayés.
Horaires d’ouverture :
mardi de 14h à 18h
mercredi et jeudi de 9h à 13h et de 14h à 18h
vendredi de 9h à 13h
samedi de 9h à 12h

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